11 preguntas de eye tracking que facilitarán tu UX

El resultado de las diferentes herramientas de Neuromarketing y el «eye tracking» en particular, dependen de los objetivos y tareas de los participantes. Sin embargo, esta potente herramienta nos brinda la respuesta a infinitud de preguntas del comportamiento humano que ninguna otra herramienta es capaz de responder. Pero y ¿a qué preguntas podemos dar respuesta con el eye tracking?

Aquí encontrarás las 11 preguntas clave del eye tracking que facilitarán tu investigación de usuario:

  • ¿Qué elementos de tu web llaman la atención?

  • ¿Qué elementos pasan más desapercibidos y no logran atraer la atención de los encuestados?

  • ¿Qué detalles de tu web puedes eliminar fácilmente debido a su inutilidad?

  • ¿ Un color particular del patrón de diseño distrae la atención de palabras o elementos que consideras importantes?

  • ¿Tu material de prueba está sobrecargado con demasiados elementos que llaman la atención?

  • ¿Esta sobrecarga impide que los clientes se concentren en los elementos más importantes?

  • ¿Cuántos encuestados han mirado el logotipo u otras partes importantes del material probado?

  • ¿Durante cuánto tiempo -en segundos- se concentran en un área de interés en particular?

  • ¿Cuántos encuestados únicos observaron el área de interés en particular?

  • ¿Cuánto tiempo -en segundos- le ha tomado al encuestado mirar el área de interés por primera vez?

  • ¿Cuántas veces ha mirado y regresado al área de interés seleccionada?

 

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